A megrendelési folyamata a regisztrált felhasználóink számára a legegyszerűbb, igy mindenképp azt javasoljuk, hogy kezd ott a vásárlást. Természetesen a megrendelés lépései folyamán is lehetőség van a szükséges adatok megadására.
A következő módon vásárolhatsz áruházunkban:
|
Amennyiben megtaláltad nálunk a számodra megfelelő terméket, a részletes termékleírás oldalon a „Kosárba” gomb megnyomásával beteheted azt vásárlói kosarába. A vásárlói kosarat az oldal jobb felső sarkában találhatod meg. A kosár ikonra kattintva megtekintheted a kosarában lévő termékeket. Ha szeretnéd törölni a kosarában lévő termékeket, akkor a termék melletti "X" jelre kattintva megteheted. A "Kosár tartalmak" menüpont alatt megtalálható lesz a termék, amíg azt ki nem törlöd, vagy meg nem rendeled tőlünk. Nyugodtan tovább nézelődhetsz oldalunkon, és a folyamatot megismételve egyéb termékeket is tehetsz a kosarába.
|
|
Amikor befejezted a nézelődést, a "Kosár" gomb megnyomásával máris megrendelő oldalunkra érkezik, ahol lehetőséged van még egyszer átnézni a kosárba rakott termékeket. Ezen a felületen még van lehetőséged törölni a kiválasztott termékek közül, később erre nem lesz lehetőséged. A "Pénztár" gomb megnyomásával átugorhatod a kosár tartalom részt és egyből a fizetési folyamatokhoz érkezel. Itt lehetőséged van a személyes adatait módosítani (kérjük, a csillaggal megjelölt sorokat mindenképp töltsd ki, mert megrendelését csak ezen adatok birtokában tudjuk elfogadni).
Helyes adatok esetén már csak a fizetés módját kell kiválasztanod, és megnyomnod a Megrendelés gombot.
Ezen az oldalon még mindig átnézheti a kosarába tett tételeket és módosíthatsz rajtuk.
- Törölhetsz tételt
- Változtathatod a mennyigéget
- A mennyiség változtatásánál mindenképpen kell használnod a frissítés gombot
- Kiszámmíthatod a csomag szállítási költségét. A megfelelő ország kiválasztása után, kattintson a kiszállítói lista gombra, és a rendszer kiszámolja a szállítási költséget az adott ország és a súly alapján.
- A rendszer BRUTTÓ összegben kiírja a termék árát és amennyiben a végösszeg tartalmazni fog szállítási költséget azt külön a termék ára alatt jelzi rendszerünk.
- Itt található a teljes összeg, amit fizetni kell a vásárlónak (BRUTTÓ összeg)
- A pénztár gombbal mehetünk a fizetési felületre
Pénztár
Első lépésként jelentkezz be a regisztrációnál megadott e-mail címeddel és jelszavaddal. Ha változtatni szeretnél adataidon a képen látható módon átírhatod a már megadott mezőket, vagy kitöltheted a még üresen hagyott adataidat. Ha ezt sikeresen megtetted, akkor a "folytatás" gombbal tovább léphetsz a megrendelés 2. pontjára.
A rendelés második lépése a számlázási és postázási rész kitöltése, amennyiben nem töltötted volna még ki a felhasználói profilodhoz tartozó címeket itt kitöltheted. Ha a számlázási és postázási cím megegyezik, akkor a postázási cím kitöltése automatikusan megtörténik.
A harmadik lépésben megadhatod a fizetési módot(1.) és a szállítási módot(2.).
A negyedik lépésben ellenőrizheted a termék árát és a szállítási költséget. Ha mindent rendben találsz, akkor a "Megrendelés"(3.) gombbal elküldheted nekünk rendelési igényed.
- Itt választhatod ki a fizetési módok közül a neked megfelelőt
- Itt választhatod ki a postázási folyamatot, azaz a kiszállítás, vagy átvétel módját.
- A rendelés véglegesítéséhez el kell fogadnod a vásárlási és Felhasználói feltételeket.
- A megrendelés gomb megnyomásával adod le véglegesen a rendelésedet. A "Megrendelés" gomb megnyomásával aktivizálod a vásárlást a rendszerben. Ezen gomb megnyomása előtt még visszavonható a vásárlás. A "Megrendelés" gomb megnyomása után már csak a rendszergazda tudja a rendelését törölni. Amennyiben megrendelését törölni szeretnéd, akkor küldj egy email-t a rendeles@mobilx.hu címre, rendelés törlése tárggyal! A "Megrendelés" gomb megnyomása után kapsz egy információt, hogy a rendelés elfogadva, vagy elutasítva és kap egy nyomtatható részletes megrendelőt emilben, amit a rendszer az E-mail címedre is elküldi, illetve a mi szerverünkre is megérkezik ezen információ.
|
| 2.1 Fizetési és kiszállítási módok |
|
A "Fizetési folyamat kiválasztása" résznél kiválaszthatod a neked legmegfelelőbb fizetési módot.
Magyarországi szállítás esetén lehetőség van:
- DHL Express futárszolgálattal való fizetésre (ebben az esetben a termék átvételekor kell kifizetni a teljes összeget)
- Készpénzes fizetés (Debreceni üzletünkben való fizetés esetén válasszuk ki ezt a menü pontot)
- Pick Pack pont fizetés (Ebben az esetben fizethetsz készpénzel és kártyával is az átvételkor az adott átvételi pontban)
- Grenke Leasing (csak cégeknek érhető el, nettó 200.000 Ft érték feletti vásárlás esetén)
- Banki átutalás (a fizetés történhet előre utalással. A megrendelés után proforma számlát (díjbekérő) küldünk a szükséges információkkal)
- PayPal (ebben az esetben a PayPal rendszerén keresztül fizethet biztonságosan és gyorsan)
- OTP bankkártyás fizetés (Biztonságos fizetés bankkártyával az OTP rendszerén keresztül)
"Postázási folyamat kiválasztásáná"l a kiszállítás módját tudjuk megadni.
Magyarországi szállítás esetén lehetőség van:
- DHL Express futár szolgálattal való kiszállításra (ebben az esetben a feltüntetett szállítási költség hozzáíródik a termék összeghez)
- Átvteli lehetőséget biztosítunk a debreceni üzletünkben (Debrecen, Kossuth u. 8. - ebben az esetben nincs szállítási költség)
- Lehetőséget biztosítunk Magyarországon a Pick Pack pontokon való átvételre (ebben az esetben a feltüntetett szállítási költség hozzáíródik a termék összeghez)
DHL Expresss futárszolgálatról további információt olvashatsz itt: DHL
Pick Pack ponton való átvétel esetén egy listából kiválaszthatjuk a nekünk legmegfelelőbb helyet az átvételre, további információ a Pick Pack pontról itt: Pick Pack Pont
|
| 3. Visszaigazolás, rendelés megerősítése |
|
A Megrendelés gomb megnyomása után minden esetben kapsz tőlünk egy e-mailt (Rendelési igény), amely tartarmazza a "Rendelési igényed". Kérjük, ha ebben bármilyen hibát találsz, jelezzd ügyfélszolgálatunkon kapcsolat. Amennyiben mi találunk hibát, vagy bármilyen, előre nem látható okból nem tudjuk biztosítani rendelési igényed, a megadott elérhetőségein fogjunk keresni. így kérünk, minden esetben valós adatokat adj meg számunkra. Sajnos pontos adatok hiányában a rendelési igényed nem tudjuk feldolgozni, így elfogadni sem.
Ha a rendelési igényeddel minden rendben van, akkor a kollégák vissza fognak jelezni telefonon, vagy e-mailben. Ekkor fogsz kapni egy következő E-mailt, melynek tárgya "Rendelés visszaigazolás" és ekkor lesz rendelésed végleges.
|
|
Futáraink hamarosan megérkeznek hozzád a kiválasztott termékekkel! Kérjük, tanulmányozd át a Házhozszállítás menüpontot, hogy többet megtudj az előnyökről!
|
|